郑州交通运输集团有限责任公司推出的网上售票服务项目旨在方便旅客出行，缓解旅客买票难的情况。网上购票存在着诸多不可控因素，网速快慢，网络安全和银联支付等问题都有可能引起网上售票的失败。我们不保证每一笔网上售票扣款都意味着售票成功，但我们会尽快将我公司所扣票款通过各种途径原额返还给旅客，并尽最大努力帮助旅客达成出行。

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